Scopri il team IT di Syscons
Qual è il ruolo del team IT in Syscons?
Milko: Il nostro obiettivo principale è supportare le persone. Siamo il punto di riferimento per l’assistenza quotidiana e per garantire che tutti possano lavorare in modo fluido e sicuro. Mi occupo anche della parte organizzativa e dei rapporti con i fornitori.
Riccardo: Io seguo soprattutto l’operatività: postazioni di lavoro, software, hardware e servizi cloud. In generale lavoriamo perché tutto funzioni in modo semplice per gli utenti: accessi, posta, sicurezza, nuovi ingressi e gestione degli incidenti.
Milko: Senza dimenticare la gestione degli asset: PC, telefoni e tutto ciò che serve per lavorare bene.
Negli ultimi mesi avete completato un passaggio importante verso Impresoft Group.
Riccardo: È stato uno dei progetti più impegnativi che abbiamo affrontato. Abbiamo completato la migrazione verso il dominio Impresoft, un passaggio chiave per allinearci alle infrastrutture e agli standard del gruppo.
Milko: Un vero e proprio “trasloco digitale”, affrontato con l’obiettivo di garantire continuità operativa e rendere il cambiamento il più possibile trasparente per le persone.
Riccardo: Oggi questo percorso rappresenta un passo concreto verso una sempre maggiore integrazione in Impresoft Group e una collaborazione più strutturata con le altre realtà del gruppo.
Com’è evoluto il team nel tempo?
Riccardo: Dal 2023 il team è cresciuto molto, anche grazie alla collaborazione con gli altri team IT del gruppo.
Milko: Gestiamo circa 300 utenti e, grazie alle sinergie di gruppo, possiamo condividere competenze e best practice, offrendo un servizio sempre più solido e allineato.
Dal punto di vista umano, com’è lavorare in Syscons?
Riccardo: L’ambiente è positivo e collaborativo: si lavora con impegno ma anche con serenità.
Milko: Syscons ha una cultura aperta e orizzontale, basata sul confronto e sulla fiducia. Questo fa davvero la differenza.
Riccardo: Anche nelle situazioni più complesse, l’approccio è sempre costruttivo e orientato alla soluzione.
Un momento significativo è stato il trasferimento nella nuova sede.
Milko: Abbiamo seguito direttamente l’avvio della sede, occupandoci di rete, postazioni e infrastruttura.
Riccardo: Un lavoro fatto insieme ai colleghi di Formula, che oggi rende ancora più significativo lavorare in questi spazi.
Quanto conta l’affiatamento nel vostro lavoro quotidiano?
Milko: È fondamentale: lavoriamo a stretto contatto e questo ci rende più rapidi ed efficaci.
Riccardo: Essere spesso in presenza aiuta molto la comunicazione e la collaborazione.
Milko: Siamo un piccolo team, ma molto unito, e questo ci permette di supportare al meglio Syscons nel suo percorso all’interno di Impresoft Group.
Scopri il team IT di Syscons
Qual è il ruolo del team IT in Syscons?
Milko: Il nostro obiettivo principale è supportare le persone. Siamo il punto di riferimento per l’assistenza quotidiana e per garantire che tutti possano lavorare in modo fluido e sicuro. Mi occupo anche della parte organizzativa e dei rapporti con i fornitori.
Riccardo: Io seguo soprattutto l’operatività: postazioni di lavoro, software, hardware e servizi cloud. In generale lavoriamo perché tutto funzioni in modo semplice per gli utenti: accessi, posta, sicurezza, nuovi ingressi e gestione degli incidenti.
Milko: Senza dimenticare la gestione degli asset: PC, telefoni e tutto ciò che serve per lavorare bene.
Negli ultimi mesi avete completato un passaggio importante verso Impresoft Group.
Riccardo: È stato uno dei progetti più impegnativi che abbiamo affrontato. Abbiamo completato la migrazione verso il dominio Impresoft, un passaggio chiave per allinearci alle infrastrutture e agli standard del gruppo.
Milko: Un vero e proprio “trasloco digitale”, affrontato con l’obiettivo di garantire continuità operativa e rendere il cambiamento il più possibile trasparente per le persone.
Riccardo: Oggi questo percorso rappresenta un passo concreto verso una sempre maggiore integrazione in Impresoft Group e una collaborazione più strutturata con le altre realtà del gruppo.
Com’è evoluto il team nel tempo?
Riccardo: Dal 2023 il team è cresciuto molto, anche grazie alla collaborazione con gli altri team IT del gruppo.
Milko: Gestiamo circa 300 utenti e, grazie alle sinergie di gruppo, possiamo condividere competenze e best practice, offrendo un servizio sempre più solido e allineato.
Dal punto di vista umano, com’è lavorare in Syscons?
Riccardo: L’ambiente è positivo e collaborativo: si lavora con impegno ma anche con serenità.
Milko: Syscons ha una cultura aperta e orizzontale, basata sul confronto e sulla fiducia. Questo fa davvero la differenza.
Riccardo: Anche nelle situazioni più complesse, l’approccio è sempre costruttivo e orientato alla soluzione.
Un momento significativo è stato il trasferimento nella nuova sede.
Milko: Abbiamo seguito direttamente l’avvio della sede, occupandoci di rete, postazioni e infrastruttura.
Riccardo: Un lavoro fatto insieme ai colleghi di Formula, che oggi rende ancora più significativo lavorare in questi spazi.
Quanto conta l’affiatamento nel vostro lavoro quotidiano?
Milko: È fondamentale: lavoriamo a stretto contatto e questo ci rende più rapidi ed efficaci.
Riccardo: Essere spesso in presenza aiuta molto la comunicazione e la collaborazione.
Milko: Siamo un piccolo team, ma molto unito, e questo ci permette di supportare al meglio Syscons nel suo percorso all’interno di Impresoft Group.