La storia di Marichiara in Impresoft Syscons

Di cosa ti occupi in Impresoft Syscons?

Sono una PMO nel team Digital &IOT, area Compliance e Reporting, seguendo progetti di trasformazione digitale per il settore Luxury. Il mio è un ruolo trasversale: supporto il coordinamento delle attività progettuali, faccio da punto di raccordo tra business e team tecnici e seguo le diverse fasi del progetto, dall'analisi dei requisiti ai test, fino alla fase di Go-live.

Se dovessi raccontare a un tuo caro amico/a l'impatto che ha il tuo lavoro quotidiano presso i clienti che segui, quale storia o risultato gli racconteresti?

Il mio lavoro mi sta portando molte soddisfazioni: già il fatto di contribuire a delle iniziative del mondo del lusso mi entusiasma particolarmente, dato che è l'ambito che ho studiato e verso cui ho sempre avuto un forte interesse. Probabilmente, gli racconterei di un progetto che sto seguendo, nato per creare una connessione tra il prodotto fisico e la sua dimensione digitale.

Dietro un'esperienza destinata al cliente finale c'è in realtà un lavoro molto articolato: bisogna fare in modo che contenuti, dati e servizi provenienti da sistemi diversi (e talvolta, team diversi) coesistano e siano perfettamente integrati in un'unica soluzione. Questa è la principale sfida che sto affrontando: entrare a contatto con diverse realtà e farle dialogare tra loro per dare vita a qualcosa di concreto.

Qual è una piccola abitudine, tradizione di team o dettaglio dell'ufficio/routine di lavoro a cui non rinunceresti mai?

Non rinuncerei mai al caffè mattutino con il team: è parte della nostra routine, e rappresenta un piccolo momento di condivisione per cominciare la giornata con il piede giusto.

Guardando a chi eri quando sei entrata in azienda e a chi sei oggi, quali competenze (hard e soft) hai guadagnato?

Sono dell'idea che non si smetta mai di imparare e, guardandomi indietro, mi rendo conto di quanto sia cresciuta da quando sono entrata in azienda. Ho iniziato il mio percorso in Syscons con un background professionale ed accademico molto variegato, legato al management, all'innovazione digitale e al lusso.

Dal punto di vista hard, sto affinando le mie capacità di analisi dei dati, requisiti e processi, imparando a comprendere come sistemi e tecnologie diverse interagiscono tra loro. Lato soft skills, sono diventata sicuramente più autonoma e sicura nel relazionarmi con persone e professionalità molto diverse tra loro. Inoltre, ho sviluppato anche una maggiore capacità di gestire priorità diverse e affrontare gli imprevisti, competenze che sto imparando ad applicare anche a livello personale.

Da quanto tempo sei in Syscons e qual è il tuo ruolo?

Sono entrato in Syscons quasi due anni fa, e attualmente ricopro il ruolo di Team Leader nell’area SAP EPPM, sotto la guida di Michele Cannavaro. Coordino un piccolo team di tre persone focalizzato sui moduli SAP PS e CO. Il nostro gruppo più ampio è composto da sei colleghi, divisi tra aree funzionali affini ma distinte, sempre all’interno della practice EPPM.

È la tua prima esperienza come Team Leader?

Sì, è la mia prima vera esperienza strutturata da Team Leader. In passato avevo già avuto modo di coordinare risorse junior nei progetti, ma mai con una responsabilità continuativa e organizzativa come quella che ho qui in Syscons. Oggi mi occupo della crescita del team in modo più ampio, non solo operativo, ma anche umano.

C’è una competenza non tecnica che ritieni fondamentale per il tuo ruolo?

Assolutamente! Al di là delle hard skill, credo che la capacità di ascolto e l’empatia siano fondamentali, soprattutto quando si lavora in team. Gestire persone significa anche essere pronti a mettersi in discussione: i feedback non devono arrivare solo dall’alto, ma anche dal basso. Con i miei colleghi cerco di creare uno spazio di dialogo trasparente, dove tutti possano sentirsi liberi di condividere idee o criticità.

Che tipo di ambiente hai trovato in Syscons?

Fin dal primo giorno, ho percepito un’attenzione genuina verso le persone, qualcosa che non sempre è scontato nelle aziende di consulenza. Qui c’è la volontà reale di far crescere le persone, non solo professionalmente ma anche umanamente. È un ambiente stimolante, dinamico, dove si lavora seriamente ma senza perdere il lato umano.

Dopo l’ingresso in Impresoft, hai notato cambiamenti?

Non ci sono stati grandi stravolgimenti, ma alcuni piccoli cambiamenti si sono fatti sentire, soprattutto a livello logistico. La nuova sede, ad esempio, è molto bella e moderna, anche se meno comoda per chi – come me – arriva da fuori Milano. Ma nel complesso, il passaggio a Impresoft è stato fluido, e l’identità di Syscons è rimasta intatta.

Un messaggio per chi sta pensando di unirsi a Syscons?

Syscons è un’azienda dove si ha spazio per crescere, imparare e mettersi alla prova. Se cerchi un ambiente in cui puoi essere ascoltato, contribuire attivamente e costruire un percorso solido, allora sei nel posto giusto.